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石头小说网 -> 都市言情 -> 华夏金融帝国正文 第九章 故事,从柜员开始
- “你是新来的大学生吧？”那名女子用一口充满了江南口音的普通话问道。
高翔拿出自己的人事文件，郑重地递给女子，然后大声说道：“经理您好，我是尚海财经学院本科毕业生高翔，今天过来报道，这是我的人事文件，请查收，谢谢！”
那名女子见高翔说的郑重，心中倒也舒坦了几分，把账本一闭，坐了起来，详细地端详了他一番。
然后，缓缓地说道：“你怎么现在才来呀？人家小钱三天前就来了！我跟你说小年轻，不要小看这些细节，这反映出一个人的态度呀！这是很重要的呀！”
高翔被说的有点不好意思，连忙道歉道：“经理，实在不好意思，因为我不是本地人，刚毕业，有很多事情要处理，所以来晚了，请您一定要原谅我，谢谢哈！”
女子紧绷的脸这下才缓和下来，慢慢地说道：“嗯，看你还诚恳，这次就算了，下次一定要注意哟！细节决定成败，你懂哇？”
“对了，我姓梁，下次叫我梁姐就可以了！”
这个梁姐的江南口音实在是重的很，要不是高翔自己也是越省人，还真听不懂她说的是什么，他见对方口气有点和缓下来了，连忙说道：“是的是的！梁姐，我以后啊，一定注意的！”
梁姐见这个小年轻态度蛮好的，就难得笑了一下，拿起高翔递给自己的人事档案仔细看了起来。
看完以后，她心里基本上有数了，拿起右手边的电话，拨了出去：“小陈吗？你过来一下！”
不一会儿，一名二十七八岁的小姐姐走了过来，梁姐跟他交待了几句，就让她带着高翔往另一间办公室走去。
那间办公室里有个保险柜，她取出随身钥匙，打开柜子，摸索了好一阵子，从里面拿出一大串钥匙来。
她从这一大串钥匙里去了一把钥匙下来，交到高翔手里。然后关上保险柜，说道：“小伙子，跟我来吧！”
“这位...陈经理，现在就要开始工作了吗？”高翔问道。
“不然呢？当然要开始了，你先跟着我，在我身后学习，这段时间，我会抽时间让你自己操作几遍。一个星期以后，你就要自己上柜办理业务了。”
“这么快？”高翔揉了揉脑袋。
“没看到我们忙得都快飞起来了！你们这些大学生肯定马上都要派上用场啦！还有，我叫陈敏敏，下次叫我名字就可以了！”陈敏敏转头对他笑了一下。
“诶，陈敏敏，你的柜台是？”
“跟我来吧...”
陈敏敏领着高翔穿过了大厅，来到现金柜台附近一扇金属大门前。
她指着这扇厚实的大门，陈敏敏解释道：“从这里进入，就是现金柜台，现金柜台除了梁姐梁经理和我们这些现金柜员，其他人一般不给进入，除非提前报备！”
“就是要出示身份证件，复印留存，还要在登记簿上作登记！”说罢，她指着旁边一个本子，给高翔看了一下。
然后，她示意高翔拿出刚才那枚钥匙，让他试着把门打开。
进入第一层大门，里面还有一个按钮，陈敏敏说道：“这道大门要用指纹锁，你过一会儿将指纹留下，明天就可以用手指开这道门了！”
进了第二层大门，就是柜员的工作区了。
陈敏敏走到自己的座位前，示意高翔坐在他的边上，把前面那个“暂停办理”的牌子取掉，顿时有一大队客户往她这个柜面排了过来。
“要是用计算机去排队码，这种方式该多好，就不需要一个个人站在这里了！”高翔心下暗想。
“叮！发现可复制技能！需要精神力5点！”
“叮！发现可复制技能！需要精神力3点！”
“叮！发现可复制技能！需要精神力4点！”
“晕！这里有三个可复制技能？”高翔仔细查看了一下状态面板。
发现两个中级柜员技能，一个初级柜员技能！
“淮海路支行果然是老牌的支行，人才济济啊！”高翔不由感叹。
他没有犹豫，马上将这几个技能全部复制了过来，一共花费了精神力12点。
“发现可合并技能，需要精神力5点，是否合并？”系统又跳出提示框。
加上上次在学校教学楼从一个小姐姐身上复制来的柜员技能，现在高翔有两个初级柜员技能和两个中级柜员技能。
他马上选择了合并。
顿时，他感觉到自己似乎进行了数亿次的柜员操作一般，无数的经验涌入大脑，顿时觉得这些操作实在很简单。
他查看了一下自己的状态面板，发现自己的柜员操作技能已经升级为高级！
“高翔！”熟悉的嗓音在耳畔响起。
高翔回头一看，一道倩影映入眼帘，钱语嫣正微笑着看着他，一对虎牙映衬着俏丽面容，显得如此的与众不同。
“语嫣！你也在这里工作？”高翔惊喜地说道。
陈敏敏一看这情形，知道两人认识，就说道：“原来你们认识啊，那就不用我介绍了！”
“呐，1号柜到8号柜，他们的名字都在标牌上，刚才梁姐说了，等下班了，我们再一起聚聚，大家伙儿认识认识！我现在先忙工作，对了，小高，看牢我的操作，学校学的在这里可不管用，实践出真知啊！”
高翔知道陈敏敏是为自己好，可是她不知道自己的系统有多犀利，心中暗笑，但还是严肃地点了点头。
说实在的，陈敏敏还真是个好老师，手把手地不断地教高翔各种操作，一上午下来，把该教的基本上都教了。
中午，支行留了3个柜员值班，剩下的都到食堂吃饭。
梁姐专门把两个刚入职的小年轻叫到一起吃饭，一顿耳提面命，两人知道梁姐是为自己好，也都是虚心接受。
此时，高翔才明白市分行那名人事处的小姐姐说的某人把自己发配下去的含义。
钱语嫣分到淮海路支行，显然是她自己的意思，想到这里，他不由心里暖暖的，看着钱语嫣的眼神，也开始不一样起来。
到了下午，高翔又坐在陈敏敏身后，继续学着自己已经掌握了的技能。
到了下午3点，大厅里依然是人来人往，陈敏敏面前排起了足足有上百人的队伍。
这时她的手机响了起来，她拿起来一看，连忙接了起来。
“喂！妈！”
“哦哦，知道了！”
“什么？小宝又晕倒了！送医院了没有？什么？他的先心病又犯了？”
“医生怎么说？好好！我马上过来！”
陈敏敏连忙把已经办了一部分的客户办完，便拿出“暂停营业”的牌子，要放在柜台上。
“小同志！我们已经排了两个小时队伍了！你不会让我们现在重新排队吧！”一个老大爷嚷嚷起来。
顿时，整个队伍都开始发牢骚了！
陈敏敏两眼通红，说道：“大家实在抱歉哈，我家里有急事，实在是要回去啊！”
“你有急事，我们就没有吗？你这样上班时间做私事，符不符合你们银行的规程啊？”
陈敏敏刚刚要接口，高翔拉了她一把，说道：“陈姐，让我来试试怎么样？”
陈敏敏回头，吃惊地说道：“小高，你才跟我学了半天，你就有自信自己办理业务了？”
“我可不放心，万一办砸了怎么办？”
高翔微微一笑，说道：“要么这样，你现在我后面看着我办，假如你放心，你再放手让我干！”
陈敏敏本来不想答应，可是一想到自己的孩子，心里就有点动摇了，便说道：“我就在你后面，我看看你今天学的怎么样了！”
高翔和陈敏敏换了位置，开始办理起业务来。
第一名客户是一名中年男子，他有点怀疑地看着高翔，犹豫了一下，拿出存折和一张填好的单子，交给了高翔，说道：“我来取个钱！”
高翔迅速的将存折收入，飞快地操作电脑，不一会儿便取出了钱，交到了男子手里。
“这么快！”男子惊呼了一下，仔细核对了金额，发现没错，便走了。
很快一个接一个，不到5分钟，高翔就办理了50来个客户。
“一分钟十个？”这是什么速度？而且没有发生任何错误！陈敏敏惊呆了。
旁边队伍的人发现这个柜台办理的特别快，纷纷往高翔这个队列里挤，加上淮海路支行本来就是人来人往，不一会儿，高翔的柜前，又排起了长龙。
陈敏敏却掏出“暂停营业”的牌子，放在了高翔的柜前。
顿时，后面的顾客又是一顿抱怨。
陈敏敏大声说道：“大家请稍等一分钟，我们接下来马上会继续办理的！”
说完，她飞跑着出了柜员室，往经理办公室跑去。
过了大概半分钟，梁姐来到了高翔身后，陈敏敏却不见了，显然，她已经去医院照看自己的孩子去了。
梁姐严肃地看了一眼高翔，说道：“小高！继续！”
高翔回头，打开电脑，刚才孙敏敏已经给他电脑密码了，他飞快地办理起业务来了！